Die Südheide Gifhorn GmbH ist Vermittler zwischen dem Auftrag­geber und den Kultur- und Land­schafts­führern in der Südheide Gifhorn GbR (KF).
Die maximale Grup­pen­größe liegt bei 25 Personen pro KF.
Das Honorar ist direkt an den KF in bar zu zahlen. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen fällig.
Der KF ist verpflichtet, eine Wartezeit von 30 Minuten ab dem für die Führung vereinbarten Zeitpunkt einzuhalten.
Stor­nierungen sind grundsätzlich nur über die Südheide Gifhorn GmbH mög­lich. Bis 48 Stunden vor dem Termin ist die Stornierung kostenlos. Bei einer Stornierung nach Ablauf dieser Fristen wird das Ausfallhonorar in Höhe von 20,00 € pro KF fällig. Das Ausfallhonorar wird auch fällig, wenn die an­ge­mel­de­te Führung nicht storniert wird und die an­ge­mel­dete Gruppe auch nach ei­ner Wartezeit von 30 Minuten nicht am vereinbarten Ort eintrifft.
Der Besteller einer Führung erkennt diese Bedingungen mit der Auf­trags­stellung an. Erhält er von diesen Bedingungen erst nach Auftragserteilung Kenntnis, gelten diese als anerkannt, sofern er nicht unverzüglich schriftlich widerspricht.